LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan terma kiss 198

kiss 198 menghimpunkan terma akaun, akses wilayah, data, kuki dan saluran perubahan dalam satu halaman undang-undang supaya anda tahu cara kami mengurus hubungan akaun sebelum anda masuk ke...

Terma akaun jelasAkses wilayah disokongKuki dan dataSaluran pindaan
kiss 198 Buka akaun dengan terma kiss 198

Semak dasar wilayah sebelum guna akaun

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Pilih saluran untuk urusan undang-undang

Kami sediakan beberapa saluran supaya permintaan undang-undang tidak bercampur dengan soalan lobi biasa. Sertakan ID akaun, nombor rujukan transaksi jika berkaitan, dan ringkasan isu supaya pasukan...

Sembang dasar Gunakan sembang dalam laman untuk pertanyaan dasar yang ringkas, seperti status akses wilayah atau...
E-mel privasi Hantar permintaan berkaitan data, kuki atau pembetulan butiran akaun melalui e-mel yang dipautkan dalam...
Semakan akses Jika akses anda berubah kerana lokasi, pengesahan atau isu dasar, hubungi kami sebelum cuba...
AMALAN DATA

Kawal data dan kuki akaun anda

Bahagian ini menerangkan cara kami mengurus data yang berkaitan dengan kewajipan undang-undang, keselamatan akaun dan operasi pembayaran. Kami mengutamakan data yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, memadankan transaksi dan menjawab pertikaian. Anda...

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama akaun, nombor hubungan dan rekod log masuk. Data ini digunakan untuk pengesahan, pemulihan akses dan jawapan kepada permintaan legal.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengenal sesi, bahasa paparan dan tetapan keselamatan semasa anda bergerak antara halaman. Anda boleh mengurus pilihan pelayar, tetapi sesetengah kawalan akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan.

Keselamatan log masuk

Kami memantau corak log masuk, perubahan peranti dan percubaan akses yang kelihatan luar biasa. Pemeriksaan ini membantu kami mengurangkan penyalahgunaan akaun sebelum data atau transaksi anda terdedah.

Tempoh simpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk keselamatan, pertikaian dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan penggunaan atau memadamnya mengikut proses dalaman.

Permintaan pindaan

Jika nama, nombor hubungan atau butiran lain tidak tepat, minta pindaan melalui saluran akaun. Kami mungkin meminta bukti sokongan supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berhak.

Hubungan dasar

Untuk pertanyaan legal, gunakan saluran yang menyatakan isu, ID akaun dan hasil yang anda mahu. Susunan ini membantu kami membezakan permintaan data daripada pertikaian pembayaran atau masalah akses.

Tanya hak legal sebelum anda sertai

Apabila anda membuka akaun, anda menerima terma penggunaan, dasar data, kawalan kuki dan peraturan akses wilayah. Terma ini menerangkan cara akaun digunakan, bila kami boleh menyemak aktiviti dan bagaimana pertikaian dikendalikan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami akan meminta bukti munasabah sebelum mengemas kini rekod, kerana perubahan data boleh mempengaruhi akses dan padanan transaksi.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun, menyiasat pertikaian dan menyokong pemeriksaan keselamatan. Kami tidak menjual rekod pembayaran kepada pihak pemasaran luar.

Akses boleh disekat sementara apabila lokasi tidak berada di wilayah yang disokong, pengesahan gagal atau corak log masuk kelihatan berisiko. Kami menyemak rekod sebelum menerangkan langkah seterusnya kepada anda.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, pertikaian terbuka dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihadkan, dinyahaktifkan atau dipadam melalui proses dalaman.

Anda boleh menghubungi kami melalui e-mel privasi atau sembang dasar dan nyatakan peranti serta pelayar yang digunakan. Kami akan jelaskan tujuan kuki sesi, keselamatan dan pilihan paparan yang berkaitan.

Ya, kami boleh mengemas kini halaman ini apabila proses akaun, undang-undang berkaitan atau saluran pembayaran berubah. Tarikh dan kandungan semasa patut disemak sebelum anda terus menggunakan akaun.